Présentation du colloque
Colloque « Interprétariat, Santé et prévention »
Jeudi 18 mars 2010
Amphithéâtre Pierre LAROQUE – Ministère de la santé
Il s’agit de rassembler, l’espace d’une journée, des professionnels de la santé, des responsables administratifs, des chercheurs, des interprètes, pour découvrir, confronter et réfléchir ensemble sur les conditions d’accueil, de communication et d’accès à la prévention et aux soins pour les personnes d’origine étrangère qui ne maîtrisent pas la langue française.
L’objectif est de :
- Sensibiliser les professionnels de la santé à la pratique de l’interprétariat professionnel, comme un outil nécessaire de communication
- Sensibiliser les différents décideurs à la nécessité d’une amélioration de l’accueil des publics en difficultés et à la prise en charge spécifique des publics non francophones.
Comment se passe la relation soignant – soigné quand ils ne parlent pas la même langue ?
Comment s’établit le diagnostic ? Comment est compris le traitement préconisé ? Comment est-il suivi ?
Quel est l’impact possible de campagnes de prévention auprès des personnes qui ne comprennent pas le français ?
De quelles garanties disposent le soignant et le soigné quand ils ont recours à des « interprètes de fortune » (enfants, voisinage …) ?
Quid du secret médical et du respect légitime de l’intimité des patients dans ces conditions ?
De quelles garanties disposent le personnel soignant et les patients quand il est possible de recourir à des interprètes professionnels ?
Quels sont les obstacles matériels et/ou les réticences à lever pour que cet interprétariat professionnel soit le plus performant et le plus efficient possible ?
Il y a quelques années déjà, un Rapport du Conseil de l’Europe mentionnait que « les malentendus interculturels se paient cher : en temps, à la fois celui du patient et celui du personnel de santé, en souffrance supplémentaire inutile du patient, en dépenses superflues résultant d’un diagnostic erroné ou d’un traitement inadéquat ».
De son côté, la Charte de la personne hospitalisée, toujours en vigueur, stipule clairement que les établissements de santé garantissent « la qualité de l’accueil », que l’information donnée au patient doit être « accessible », qu’aucun acte médical ne peut être pratiqué sans « le consentement libre et éclairé du patient » et que, de façon générale, la personne hospitalisée « doit être traitée avec égards ».
Ce sont toutes ces questions - et bien d’autres - que nous souhaitons voir aborder à l’occasion de ce colloque.
Mais aucune journée ne suffirait à faire le tour de tous ces sujets. C’est pourquoi nous lançons un appel à contributions pour nourrir dès maintenant le débat et la réflexion et faire de ce blog dédié au colloque un forum pour tous.
